Częste pytania
Wszystko, co chcesz wiedzieć o naszych horoskopach, subskrypcji, prywatności i poszczególnych funkcjach. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, napisz do nas na info@muj-horoskop.cz.
Zaufanie i uczciwość
Czym różnicie się od horoskopów w gazetach?
Horoskop w gazecie to jeden tekst dla jednej dwunastej populacji. My wyliczamy Twój kosmogram z daty, godziny i miejsca urodzenia przy użyciu Swiss Ephemeris, czyli standardu profesjonalnej astrologii, a interpretacja powstaje z rzeczywistych pozycji planet względem Twojego kosmogramu. Dlatego dwie osoby spod tego samego znaku nie przeczytają u nas tego samego.
Jak liczymy horoskopCzy przepowiadacie przyszłość?
Nie. Astrologia w naszym wydaniu opisuje tendencje i tematy, a nie pewne zdarzenia. Piszemy uczciwie: czemu dany okres sprzyja, na co uważać i kiedy jest dobry moment na działanie. Decyzja zawsze należy do Ciebie.
Dlaczego mój horoskop różni się od innych stron?
Większość serwisów publikuje jeden wspólny tekst dla całego znaku. Nasz horoskop osobisty powstaje z Twojego kosmogramu, więc musi się różnić: inne dane wejściowe, inny wynik. A przy horoskopach dziennych dla znaków serwisy różnią się jakością interpretacji tego samego nieba.
Kim jest Astra?
Astra to nasza cyfrowa przewodniczka, a nie astrolożka z krwi i kości. Interpretuje Twoje dane astrologiczne według zasad, które ułożyliśmy z naciskiem na uczciwość, i rozmawia z Tobą po ludzku. Zawsze przy tym wiesz, że rozmawiasz z nią, a nie z człowiekiem.
Poznaj AstręCzy interpretacja zastąpi mi lekarza albo psychologa?
Nie. Nasze teksty służą inspiracji i samopoznaniu, nie są opieką zdrowotną ani psychologiczną. Jeśli przechodzisz trudny okres, zwróć się do specjalisty albo zadzwoń pod bezpłatny numer 800 70 2222 (Centrum Wsparcia dla Osób w Kryzysie Psychicznym, całą dobę).
Subskrypcja i pieniądze
Jak anuluję subskrypcję?
Bezpośrednio w aplikacji: otwórz Ustawienia, zjedź do sekcji subskrypcji i kliknij Anuluj subskrypcję. Plan działa do końca opłaconego okresu i nic więcej nie jest pobierane. Żadnych listów, żadnych telefonów, żadnego namawiania.
Przechodzę na wyższy plan. Czy płacę wszystko od nowa?
Nie. Przy przejściu na wyższy plan dopłacasz tylko proporcjonalną różnicę do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a nowe funkcje masz do dyspozycji od razu.
Co stanie się z moimi interpretacjami, gdy anuluję subskrypcję?
Nic nie jest kasowane. Analiza kosmogramu, mapa karmiczna, totem i historia interpretacji pozostają bezpiecznie zapisane. Dostęp do sekcji premium wraca, gdy tylko ponownie aktywujesz subskrypcję.
Czym są jednorazowe odblokowania?
Wybrane interpretacje, na przykład rozkłady tarota albo osobistą interpretację snu, możesz odblokować pojedynczo za niewielką jednorazową opłatą, także bez subskrypcji. To dobre rozwiązanie, gdy potrzebujesz tylko jednej konkretnej odpowiedzi.
Czy mogę podarować komuś subskrypcję?
Tak. Bon podarunkowy na roczne członkostwo Gwiazda, Kosmos albo Orakulum kupisz bez rejestracji: wybierasz plan, piszesz dedykację, a bon z kodem przychodzi e-mailem w minutę. Obdarowana osoba wpisuje kod w Ustawieniach, a członkostwo trwa 12 miesięcy od aktywacji.
Bon podarunkowyPrywatność i dane
Co robicie z moją datą i godziną urodzenia?
Służą wyłącznie do wyliczenia Twojego kosmogramu i osobistych interpretacji. Nie sprzedajemy ich ani nie przekazujemy podmiotom trzecim poza technicznym przetwarzaniem niezbędnym do działania serwisu.
Ochrona danych osobowychCzy zapisujecie zdjęcia mojej dłoni?
Nie. Zdjęcie dłoni po analizie nie jest zapisywane. Zostaje tylko gotowa interpretacja i zarys rozpoznanych linii, a nawet te możesz w każdej chwili usunąć razem z kontem.
Jak usunę swoje konto i dane?
W aplikacji: Ustawienia, na samym dole opcja Usuń konto. Usunięcie jest trwałe i nieodwracalne. Gdyby coś nie działało, napisz na info@muj-horoskop.cz, a skasujemy wszystko ręcznie.
Praktyczne sytuacje
Mam w profilu błędną godzinę urodzenia. Co teraz?
Wystarczy poprawić ją w Ustawieniach. Wszystkie osobiste interpretacje przeliczą się automatycznie z nowych danych, nie musisz nic kasować ani zakładać nowego konta.
Całe życie znam siebie jako inny znak, niż mi pokazujecie. Dlaczego?
Najczęściej chodzi o urodzenie na granicy znaków. Granica co roku się przesuwa zależnie od dokładnej minuty, w której Słońce zmienia znak, a gazety pracują na przybliżonych datach. My wyliczamy pozycję Słońca z Twojej daty, godziny i miejsca urodzenia, więc wynik może być inny niż tabelka w prasie, i jest dokładny.
Nie działa mi logowanie przez Google z Instagrama.
Instagram i Messenger otwierają odnośniki we wbudowanej przeglądarce, której logowanie Google nie ufa. Otwórz stronę bezpośrednio w Safari lub Chrome, ewentualnie skorzystaj z logowania e-mailem. Aplikacja sama Ci to podpowie.
Jak zainstaluję aplikację na telefonie?
Otwórz stronę w przeglądarce telefonu i wybierz Dodaj do ekranu głównego. Aplikacja działa potem jak każda inna, łącznie z porannymi powiadomieniami.
Instrukcja krok po krokuJak włączę poranne przypomnienie o horoskopie?
W Ustawieniach zezwól na powiadomienia. Każdego ranka o 8:30 wyślemy Ci wtedy powiadomienie o Twoim świeżym horoskopie dziennym.
Czy działa też po czesku i po słowacku?
Tak. Czeska wersja działa na muj-horoskop.cz, a słowacka na moj-horoskopik.sk. Teksty nie są tłumaczeniami, w każdym języku piszemy je od podstaw.
Funkcje i interpretacje
Jak interpretujecie sny?
Nasz sennik łączy pięć spojrzeń: ogólne, psychologiczne według Junga, naukowe, ludowe i astrologiczne. Osobista interpretacja snu dodatkowo połączy Twój sen z kosmogramem i bieżącym okresem.
Otwórz sennikJak działa czytanie z dłoni?
Robisz zdjęcie dłoni, my rozpoznajemy linie i przygotowujemy interpretację krok po kroku: od kształtu dłoni i linii życia przez linię głowy i serca po linię losu, wzgórki i znaki. Zdjęcia nie są zapisywane. Czytanie z dłoni jest częścią planu Kosmos i wyższych.
Więcej o czytaniu z dłoniCzym jest zwierzę totemiczne?
Krótki quiz połączony z Twoimi danymi astrologicznymi wskazuje zwierzę, które odzwierciedla Twoją naturę. Otrzymasz interpretację mocnych stron, cieni oraz osobisty wizerunek totemu.
Znajdź swój totemCzym jest mapa karmiczna i poprzednie życie?
To interpretacja węzłów księżycowych i innych elementów Twojego kosmogramu: jakie tematy niesiesz ze sobą, dokąd zmierzasz i jaka opowieść o poprzednim życiu się z nim wiąże.
Poprzednie życieJak działają związki i zgodność?
Porównujemy dwa kosmogramy metodą synastrii: mocne strony, punkty tarcia i praktyczne wskazówki. Sprawdza się dla par, rodziny i przyjaciół.
Związki i zgodnośćCzym jest horoskop erotyczny?
To pełne smaku spojrzenie na zmysłową stronę Twojego znaku i bieżących tranzytów. Piszemy go z szacunkiem i dystansem, bez wulgarności.
Horoskop erotycznyJakie gry u was znajdę?
Po zalogowaniu czekają na Ciebie memory, gwiezdne puzzle oraz kółko i krzyżyk z Astrą. Krótkie gry na kilka minut, z rankingami i nagrodami za wytrwałość.